En SexToySupply.com, hemos simplificado el proceso de envío para garantizar la comodidad y la transparencia a nuestros valiosos clientes. Así es como funciona:

Cálculo automatizado de los gastos de envío:
Nuestro avanzado sistema calcula automáticamente los gastos de envío en función del peso de los productos seleccionados y del destino del envío. Sólo tiene que añadir artículos a su cesta de la compra, iniciar sesión para disfrutar de una experiencia fluida y nuestro sistema guardará su cesta automáticamente. Durante el proceso de compra, introduzca su dirección de entrega y recibirá los gastos de envío exactos para todos los métodos de envío disponibles.

Shipping Discount:
Todos los transportistas ofrecen los descuentos correspondientes, que son mayores para los paquetes más pesados. For example (for reference only, not actual shipping rates): a 1-kilogram parcel may incur a shipping fee of $10 per kilogram, while a 100-kilogram parcel may receive a corresponding discount, such as 50%, resulting in $5 per kilogram. We recommend choosing Air Express (DHL/FedEx/UPS) for clients, with the maximum discount applicable for parcels over 30kg, and for sea freight channels, parcels over 100kg are advised to receive good discounts. Liberia Ocean shipping is flat rate for 0-400kg.

Preferencias de envío personalizadas:
Póngase en contacto con nosotros directamente si prefiere utilizar su propia agencia de transportes para gestionar su envío. Nos comprometemos a adaptarnos a sus preferencias específicas de envío.

Circunstancias especiales:
Si su país no refleja los gastos de envío o si necesita un envío marítimo (que no aparece en nuestro sistema), póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia. Estamos a su disposición para cualquier consulta o solicitud especial relacionada con el envío.

Póngase en contacto con nosotros:
No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier consulta o duda sobre el envío. Nuestro equipo está preparado para orientarle, atender necesidades específicas y garantizar una experiencia de envío fluida y adaptada a sus requisitos.

En SexToySupply.com, damos prioridad a la transparencia, la flexibilidad y la satisfacción del cliente en todos los aspectos de nuestro servicio, incluido el envío. Cuente con nosotros para que su proceso de pedido y entrega sea lo más fluido posible. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros info@sextoysupply.com

Detalles de envío

¿Cuáles son los métodos de envío disponibles?
SexToySupply.com provides Express Air DHL/UPS/FedEx and Ocean/Railway shipping method.
Para todos los métodos de envío, SexToySupply.com sólo cobra la tarifa de envío, el posible impuesto / derecho NO está incluido. Por favor, tenga en cuenta que el impuesto / tasa de aduanas en el país de destino es a cargo del cliente si se produce (1% de probabilidad).

*Si usted tiene su propio método de envío o transportista en China, por favor póngase en contacto con nosotros y proporcionar su información, vamos a enviar el pedido a su almacén o transportista o su transportista puede venir a recoger su pacakges.

  • EXPRESS Aéreo DHL/UPS/FedEx:
    (Tiempo de envío = Tiempo de manipulación + Tiempo de entrega)
    Plazo de entrega: Envío desde nuestro almacén en 3-5 días hábiles por cada paquete de 100kg, días adicionales pueden ser necesarios para la compra a granel.
    Plazo de entrega: 1-2 semanas a la mayoría de los países. En temporada alta, puede haber un retraso adicional de 3-5 días.
    Número de seguimiento disponible en 24 horas tras el envío del paquete.

Atenciones:
A. IMPOSIBLE realizar envíos a apartados de correos.
B. IMPOSIBLE enviar productos líquidos, en crema y en polvo.
C. Hay un 0,5% de posibilidades de que sea inspeccionado por la aduana china y el pedido se retrase 4-5 días.

Cualquier impuesto / tasa de aduanas en el país de destino es a cargo del cliente si se produce (1% de probabilidad).

  • Ocean Ship/ Railway Shipping: (Shipping time = Handling time + Delivery time)
    Handling Time: Ship out from the Warehouse in 5-20 business days, depends on your order size.
    Delivery Time: 20-65 days to direct to your door to most of the countries.
    • EE.UU.: 20-45 días aprox.
    • Europa: 25-55 días aprox.
    • Reino Unido: 20-45 días aprox.
    • Australia: 25-55 días aprox.
    • Canadá: 25-55 días aprox.
    • México: 35-55 días aprox.
    • Sudáfrica: 30-45 días aprox.
    • Liberia: 45-65 días aprox.
    • En temporada alta, puede haber entre 10 y 20 días de retraso. Nos encargaremos de todo el proceso de despacho de aduanas y derechos e impuestos para la mayoría de los países, por favor póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta.

Atenciones:
A. IMPOSIBLE realizar envíos a apartados de correos.
B. IMPOSIBLE enviar productos líquidos, en crema y en polvo.
C. Hay un 0,5% de posibilidades de que sea inspeccionado por la aduana china y el pedido se retrase 4-5 días.

Cualquier impuesto / tasa de aduanas en el país de destino es a cargo del cliente si se produce (1% de probabilidad).

¿Cómo se gestionan las aduanas y los impuestos de importación?
Le recomendamos que compruebe en la aduana local los posibles impuestos, tasas y aranceles de importación antes de realizar cualquier pedido. Además, algunos productos pueden requerir licencias o permisos especiales para su importación.

SexToySupply.com no se hace responsable de los productos rechazados, confiscados o destruidos por las aduanas de sus países. Dado que enviamos los productos desde Hong Kong (puerto franco), el gobierno de Hong Kong no cobra impuestos sobre las ventas ni aranceles.

Cualquier impuesto / tasa de aduanas en el país de destino es a cargo del cliente si se produce (1% de probabilidad).

¿Qué declaración figura en las etiquetas de envío?
Para el valor del pedido, lo escribiremos según su solicitud. Por ello, le rogamos que nos deje un mensaje o se ponga en contacto con nosotros para indicarnos el valor que prefiere al realizar el pedido. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros info@sextoysupply.com